2013-10-09
MT 《經理人月刊》編輯部
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打破僵局的4個方法
2013-10-09
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在會議或是談判時,如果碰到了僵局怎麼辦?不用緊張,Forbes指出,只要善用以下4個方法,會議就能順利進行。
1.交談
你不能在還未進入一段談話時,就表現你的觀點。與其制式地按照議程進行,不如開始簡單的談話,並不是演講,而是簡單的,與對方進行會話。
2.說服
當你開始談話,就能表現你的觀點。不過不要說「我的問題」或是「你的問題」,而是應該以「我們的問題」為主,更容易讓對方接受你的談話內容。
3.妥協
必須懂得妥協,雙方都必須放棄一些東西,才能得到更好的回報。
4.合作
要懂得如何合作,而不是記仇,才能讓事情更順利。
夥伴關係並不容易,但它需要不斷的練習,我們可以運用4個C - 交談(conversation),說服(convince),妥協(compromise),合作(cooperation),達到最大的「C」字--「溝通」(communication),它是建立在 公開、誠實和相互的基礎之上。