經濟日報 葉卉軒
辭職原因你會老實說嗎？調查：73%拒說真正離職理由
去年受疫情波及，原本想跳槽的勞工朋友，在悶了一年之後，今年開始蠢蠢欲動，面對牛年的報復性離職潮，可能出現哪些職場狀況劇呢？yes123 求職網今（16）日公布「上班族離職與企業留才調查」，結果發現高達 73% 上班族表示，並「不會」老實跟主管、老闆，說出內心真正離職的理由。
上班族不會跟主管、老闆，說出內心真正離職的理由，根據調查，取而代之，在可複選情況下，有 69.1% 以「職涯規劃」，當作表面上的離職原因；55.9% 則拿「家庭因素」當成擋箭牌；37% 的理由是「有進修深造計畫」；33% 的理由為「身心健康因素」。
面對年後轉職潮，企業這邊有沒有任何對策呢？該份調查發現，高達 7 成 2 的企業表示，會進行所謂的「離職面談」，但是歷經一番懇談之後，其中又有 79.6% 的公司自認，確實了解多數員工真正離開的原因。
企業端自認的「員工離職導火線」，在可複選情況下，前 5 名分別為：「薪資的問題」（55.6%）、「工作內容的問題」（40.2%）、「工作壓力的問題」（32.2%），以及「獎金或分紅的問題」（27.2%）、「個人家庭因素的問題」（24.5%）。
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至於 6 到 10 名部分，則又分別是：「工作時間的問題」（20.5%）、「工作量的問題」（17.2%）、「與上司相處的問題」（15.5%），以及「個人健康因素的問題」（13.2%）、「升遷的問題」（10.3%）。
但，可惜的是，在經過離職面談，試圖探索員工的內心後，平均來說，能夠成功慰留的機率，大約僅落在 21.2%，這代表：大約每 5 個想離開的人之中，最後能夠留住一個，讓他（她）打消辭意，就算是不錯的成果了。
一旦沒有完成人員慰留，後續要傷腦筋的問題就是，企業得再費時彌補職位空缺。此次調查就顯示，以過去經驗來說，要補齊離職後的「非主管職」職缺，企業平均得花上 2.7 個月，大約為 81 天；假設是想補齊「主管職」的職缺，更需要耗費 3.5 個月，大約為 105 天的時間。
上述「上班族離職與企業留才調查」，是由 yes123 求職網於 2021 年 2 月 25 日到 3 月 10 日，以網路問卷進行抽樣，調查 20 歲（含）以上的求職會員，同時畢業或役畢（免役），有效問卷共 1188 份，信心水準為 95%，誤差值為正負 2.84%；至於企業部份，有效問卷共 910 份，信心水準為 95%，誤差值為正負 3.25%。
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（本文出自經濟日報）
