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從基層銷售員到總經理!這 3 個觀念,讓我職場逆襲成高管

2024-09-06 整理.撰文 尤韻蓉
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進入職場後,你可能會發現這樣的狀況:明明擁有相似的學歷背景,有些人升遷像打電玩,一路破關斬將上去,有些人過了幾年仍原地踏步。《講好你的故事》作者沈文才,一路從星展銀行的外匯銷售員,做到前瑞士銀行投資銀行部董事總經理。他透過職涯經驗指出,會有這樣的差異,除了工作態度,還有是否做出額外行動,為自己提升職場附加價值,做法如下:

1. 把公司當成客戶

當我們以員工的視角看待自己,容易陷入「只需把本分做好」的思維。不如換個角度,把公司當成你的客戶,你的能力是一項服務。為了培養雙方的長期關係,你會願意做更多有益於對方的事。

例如,公司需要有人擔任課程講師,多出的工作可能讓大家急著推託,但為了服務客戶,你會主動爭取。當你能做出更多貢獻,也展現了你與其他人的不同之處。此外,把公司當成客戶,也會讓你更願意花錢投資自己,而不是等到公司提供資源。讓你的能力升級,也就創造與別人不同的價值。

2. 培養獨特專長

就像同類型的餐廳都有類似的基本菜色,你與同事也擁有相似的技能。但如果你能培養其他人沒有的專長,就像餐廳多了一道招牌菜,凸顯你的獨特價值。

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沈文才在星展銀行做外匯工作時,同事們都有很好的外匯知識,但他大學念的是工程,具備撰寫程式的能力。他藉此協助優化公司外匯交換的流程,給主管留下深刻印象,後來推動流程自動化時,就找上他幫忙。

3. 累積人脈存摺

沈文才在第一份工作後,就不曾從求職網站找到工作,都由他人介紹而來,證明人脈的重要性。想培養人際關係,他建議可以定期舉辦聚會。起初從同事聚餐開始,再邀請其他部門同事、不同背景的朋友加入。

當你能做人際的樞紐,擴大交際圈,也能為你帶來更多機會。例如,將背景互補的人湊在一起,像你知道有同事對經營社群媒體有興趣,可以把從事社群行銷產業的朋友介紹給他,創造互相學習進步的社群,對方也可能把你介紹給其他人,讓人脈持續拓展。

(本文取材自《講好你的故事》,大是文化。)

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